Política de Reembolsos y Cancelaciones

1. Alcance

Esta política aplica a todas las compras de entradas, servicios, inscripciones y productos digitales ofrecidos por Abril Bleuzet y gestionados por FatCat Agency.

2. Responsabilidad del participante

Es responsabilidad del participante asegurarse de poder asistir al evento en la fecha y lugar indicados.
La compra es personal e intransferible, salvo autorización previa y escrita de la organización.

3. Reembolsos por cancelación del participante

• Si el participante cancela con más de 30 días de anticipación al evento:
  🡆 Reembolso del 70% del valor abonado
  (30% se retiene por gastos administrativos y reserva de cupo)

• Si el participante cancela entre 30 y 15 días antes:
  🡆 Reembolso del 40%

• Si el participante cancela con menos de 15 días:
  ❌ No hay reembolso

El tiempo emocional del participante no es responsabilidad de la organización.
La participación es una decisión voluntaria y consciente.

4. Reembolsos por imposibilidad médica o de fuerza mayor

Solo se considerará reembolso parcial o crédito para una próxima edición si:

• Existe certificado médico válido, o

• Se acredita documentalmente una situación grave e imprevisible

En esos casos:
🡆 Reembolso del 50% o cambio de fecha según disponibilidad
La organización se reserva el derecho de evaluar cada caso.

5. Cancelación o reprogramación por parte de la organización

Si la organización debe cancelar o reprogramar un evento por cualquier causa:

• Se ofrecerá reembolso total
  o

• Ticket para nueva fecha sin costo adicional

Los gastos personales del participante
(viaje, hotel, traslados, etc.) no serán reembolsados en ninguna circunstancia.

6. Abandono o expulsión del evento

Si un participante decide retirarse antes de finalizar
o es removido por incumplimiento del Código de Conducta:
❌ No corresponde reembolso

7. Productos digitales

Los contenidos digitales (cursos, meditaciones, materiales) no tienen reembolso una vez realizados el acceso o la descarga.